大型基徏目理要注意的四个问题
我们一直讲目理是“麻雀虽小Q五脏俱全”，是讲无论项目大其基本的管理理c(din)过E和Ҏ(gu)是一致的。但是对于大型基建项目，我们面对的管理问题仍然有其特Ԍ有些是在项目上不容易遇到的Q或是不太一L(fng)。我个h的体?x)是Q一个专业的目理人员在大型基建项目上Q要更加注意q样四个问题Q?br />
一、严格遵守基建程序这一工作原则
大型基徏目投资和投入巨大，C会(x)l济意义重大Q徏讑֑期很长，对当C臛_家的影响p。往往是政府的投资行ؓ(f)Q更多更严格地受到各U政府的支持xQ业L目理机构的话事权、计划权、决{权Q在很大E度上受制于各项基徏E序法规的约束和规范Q不能自以ؓ(f)是，随心(j)所Ԍ我行我素?br />
管在工作中我们时常抱怨那些时IZ错、层层叠叠的基徏E序和审Ҏ(gu)l，但是Q政府的政策和法规，是不?x)因为我们个人的好恶或者项目的q程而改变的。当认真完成一个大型基建项目以后，我们?x)发玎ͼ?x)基徏E序其实是大型项目徏讄生命U，是诏I整个项目管理Y件过E的一根主U，q根ȝU学地把目q程的重大事件、关键活动和工作节点有机C联在一P构成?jin)大型基建项目的M。正是通过履行q些看似官僚M、条条框框的E序Q国家才实现?jin)对大型基徏目的把握和掌控?br />
事情往往是这L(fng)Q当你由衷地重、慎重准备和认真执行基徏E序的时候，你会(x)感到一路过x顺风顺_(d)所Ҏ(gu)力其实不?但是Q当你以侥幸的心(j)理试图规避某基建程序时Q反而绕不过去，最l会(x)得到惩罚Q这可能是让你把E序从头再走一遍，让你的前期辛苦付怸。所以，大型基徏目理的主要负责hQ应该把认真高效地行基建程序，作ؓ(f)自己日常工作的一Ҏ(gu)重要的Q务，抓住ȝQ纲丄张，走弯\?br />
因此Q大型基建项目管理的基本工作原则是：(x)凡是政策的规定程序，必须勇敢面对和认真行，不能立于回避或侥幸;要时L醒自己和理团队Q每一步工作将?x)涉及(qing)到哪些基徏E序Q专?j)研I行基建程序的可行Ҏ(gu)和工作步骤，l心(j)讲究方式Ҏ(gu);在做计划的时候，必须为行程序留?gu)够时间和合理余?对行程序过E中肯定?x)出现的延误和挫?如未能通过某个审批环节){风险，事先要做好二手准备和应对预案
二、掌握重点与控制节奏的工作方?/strong>
我们不可能像理项目一P在大型基建项目上面面俱到Q事必亲w，眉毛胡子一把抓Q事无巨l一L(fng)Q这L(fng)不了(jin)多久Q项目就非ؕ成一锅粥不可。我认ؓ(f)Q一个职业的目理人士Q应该由有“蟩Z行，L(fng)旁观”的本领Q在Uh忙ؕ的事务中Q一定要永远明白和掌握项目管理过E中几个最重要的基建程序、关键活动、工作节炏V重大事件及(qing)其工作要点和目标Q超前规划策划，亲自抓住不放Q提U携领，贯彻始终Q纲丄张，大步前进。其他事务性工作则完全可以放手由团队按部就班地落实Q不?x)贻误大局?br />
q有一个项目管理的节奏问题。我提出q个概念后，一些同事认为很有意义，希望能够专门有所。简而言之，我们在大型基建项目的理中，与小型项目一个节奏干到底、一竿子插到底不同，要注意区分不同的工作阶段和不同的目标要求Q不是面面俱到才好，也不是进度越快越好，应根据实际情况制定和调整我们的工作节奏， 当快则快Q当~则~，该放放Q以保证有限的项目管理资源更有效的利用。比如，在施工过E中的不同阶D，目理的节奏要相应调整Q承包商刚刚q场的时候，q度和质量管理节奏要快准狠，(g)查不停、会(x)议不断、处理从?而造h(hun)理则可以宽村և压，量满承包商的支付甌Q以保证严格的管理制度诏d施，同时保证相对充分的前期投?在进度和质量q入正常轨道后，可以攄理力度Q而调整节奏集中力量强化中间支付的审查审批Q处理已支付?gu)N中的问题Q纠偏纠错，保证造h(hun)理的正常运行，{等。如果没有工作节奏上的调_(d)一呛_调各工作同{重要齐头ƈq，势必出现Zؓ(f)造成的僵局和被动。“文武之道，一张一弛”，用在目理上也是很恰当的?br />
三、加强多部门和多专业沟通的能力
大型基徏目意义重大Q它的徏设涉?qing)到C会(x)政治、经发展、h民生zR城乡规划、胦(ch)攉K融、工E技术、环境生态等各个斚wQ涉?qing)到的部门和行业很多Q这与小型项目的是不一L(fng)。作为项目管理的专业人员Q应该特别注意培d提高与多部门、多专业沟通的工作能力?br />
目理的教U书上说Q项目经?5%左右的时间和_֊是用在沟通上面，说明有效沟通的重要性。但是，没有哪一本教U书用同?5%的篇q来告诉读者应该如何更有效地沟通，看来只能靠我们自己在实践中摸索。我个h的体?x)是Q在大型基徏目理中与多部门、多专业有效沟通的原则是：(x)重谦虚、主动积极、隆重其事?br />
所谓尊重谦虚，是从内?j)里重各个部门和行业的C会(x)职责和专业立场，虚心(j)听取和请教不同部门、不同行业的Ҏ(gu)要求和专业意见，慎重谨慎地处理相关问题。隔行如隔山Q当我们在沟通中遇到困难的时候，首先应该?rn)下心(j)来Q站在对方的角度Q设w处C?x)对?gu)见的合理性，(g)查我们工作中是否忽略?jin)这个问题，是不是哪个环节还不完?Ҏ(gu)的合理要求应该如何采U_整合?重Ҏ(gu)是重自己Q虚?j)学习(fn)就是提高自己，何乐不?f)?
所谓积极主动，是要事先做出沟通工作计划，把每个阶D可能涉?qing)到的部门和主要沟通环节罗列出来，必须审批或沟通的事项提前|列出来Q然后，Ҏ(gu)目理的实际进度，依照计划Q按部就班，提前沟通，d登门向有关部门汇报项目情况，提前l织相应的活动和?x)议Q争取得到理解和支持。避免等到非沟通不可的时候、或者已l出现问题的时候再找上门去Q这样只?x)事倍功半?br />
所谓隆重其事，是说对于重要沟通事和部门Q要特别注意工作Ҏ(gu)和沟通方式，力求高效高质量的沟通成果。早已落入俗套的吃吃喝喝请客送礼虽然偶尔采用Q但是，对于重大目理事项和重要部门而言Q隆重D行的高层ơ专家会(x)、研讨会(x)、审查会(x)、汇报会(x)、现Z(x){节Ҏ(gu)活动，都是有效沟通和争取支持的有效方式，应该提前制定计划Q精?j)策划实施，隆重严肃召开。在一般情况下Q这是事半功倍高质量沟通的好办法?
四、养成埋头苦qӀ^和宽容的工作?j)?/strong>
在短q_的小型基建项目上Q项目管理从头负责到底，责Q明确Q权力集中，有些一a?ji)鼎、舍我其谁、天塌下来一人担当的豪气和个雄主义的感觉。但是，在大型基建项目上工作Q这U豪气和M必d大地收敛?br />
在重大基建项目管理这个系l工E中Q涉?qing)部门和pȝ很多Q政{性强Q行攉K导的介入?x)更?周期很长Q可能政府换?jin)几届，目都还没有完?目理机构今年叫做指挥部，明年也许改成了(jin)公司;目的上U主部门和ȝ领导q一成不变，“铁打的目水的官”，昨天你是目l理Q明天可能就换了(jin)别h;利胜利完工你不英雄，造h(hun)质量安全Z(jin)问题你也跑不?jin)责任，没有哪一个h或哪一班h可以“天下道义一肩挑”，揽过目成|的责仅R?br />
所以，作ؓ(f)一个专业的目理人员Q在重大基徏目上要特别注意保持埋头苦干的工作作风，保持一U^和宽容的工作?j)态，不能q于个h的责d权力Q不能过于计较个人的荣i得失Q不能过于坚持自q意见Q应该一切从专业角度出发Q一切ؓ(f)?jin)项目成功，?j)?yu)力Q尽力而ؓ(f)Q尽量发挥自q专业水^Q服从命令听从指挥，仅此而已Q别无它求?
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