聚焦工程领域Q项目管理需坚持以h为本Q以提高工程质量、保障安全生产ؓ基点Q全面落实项目经理负责制Q推q绿色徏造与环境保护Q促q科技q步与管理创斎ͼ实现工程目的最x益。而在此过E中Q项目管理办公室(PMO)会发挥怎样的作用呢?讄目理办公?PMO)的h值和意义是什?
北京市工E咨询公?下称“北咨公司? 2012q年底首ơ提?“PMO+目l理负责制?控模式Qƈ要求逐步建立北咨公司PMO、业务单位PMO、项目部三目实施控体系{组l体pR通过q一模式的实施，形成了对多项目进行综合协调、统{督导的有效控Q最大限度地实现了资源共享与合理配置Q提高了l织q行效率和执行力Q实C目全过E管控，d改变了原有单兵作战的服务方式Q取得了显著成效?br />
q种控模式在北京北咨工E项目管理咨询有限公?北咨公司的业务单位，下称“公司?q行了实c主要通过推进部门及管理、运行生产组l、信息化、知识库与档案管理、廉z从业与风险防范{工作的开展，让“PMO+目l理负责制”模式更接地气，PMO与项目部之间的工作衔接更加紧密，互动更加有力Q工作更具导向性和规范性?br />
1、讲l筹Q持l完善管控体p，提高认识Q找准定?/strong>
公司的PMO工作职能Q明晰地定位为服务、协助、支撑、监督、管理、考核、评LQ最l以考核l果引导分配QŞ成良性@环。通过Ҏ版E表格在质量、安全、运行、廉z四个方面进行改版、升U后拓展为宣传诏d司要求、组l和制度、计划和规划、施工过E管理、过E记录及归档、评价及考核、廉z从业、内外部处罚、加减分共计九个方面，注重对咨询理论方法的ȝ、提炼和创新QPMO的职能扎实落地?br />
2、加强管理，注重实效
Z强化q程控机制的有阌Ӏ有控和有效Q?公司通过推进部门及管理、运行生产组l等工作的开展，重点q用抽检、E、专题沟通、定向调研、深度协助等ҎQ有效地建立PMO的专属沟通渠道，同每个项目部双向选定一名PMO联络专员Q加E中的有效管控，在一定程度上理顺了作业模式和l织方式?br />
“PMO+目l理负责制”模式通过合理调配人员Q明专业方向，强化技术支撑，H出服务特色Q采用多U交沟通方式，使PMO和各目部认识到Q双ҎZ目而存在的Q虽然在目实施q程中，各自分工不同Q但努力的目标都是ؓ了项目实施^E_全、顺利完成各Ҏ标，提高了组l运行效率和执行力?br />
3、抓重点Q有序推q制度徏设， 完善制度Q统一标准
Ҏ目的发展情况，公司梳理目理业务开展的重点d和优先次序，规范目理服务行ؓQ按E序办事Q重点围l质量管理和安全理Q分清责任，提前预测风险问题q提出合理化和解x案。ƈ且从理体系上徏立和完善理制度Qƈ对管理制度进行维护和持箋改进Q以满公司规范化、科学化、精l化的管理需要。同Ӟ通过制度形成目理l一标准和工作规范，寚w目部予以规范和指|加强目q作的规范化和标准化?br />
4、优化组l管理，整合及分立项目部
公司以项目区域分布和行业cd为基本维度，按照目理专业化发展趋势，明确专业方向Q强化技术配备，研究分析医院、水务、园林、公建、基设施{工E类型，以及手箋办理、造h理、招标管理、合同管理、实施管理等理阶段特征Q加强对有关目部的l织理及h员配备，打造专业化目理团队?br />
同时Q根据项目实际情况，公司及时整合q分立项目部Q合ƈ后的目部内部h员充分流动，提高目部整体工作效率，起到提质增效的作用。而且分立出来的项目部为公司整体发展和市场开拓提前布局Q预控风险，增强zd?br />
5、合理调配h员，满目需?/strong>
公司Ҏ目中h力资源的实际情况Q徏立了人员调配机制Q项目部整体l效考核于成熟Q单目l效考核开始推q，为组建更加科学合理的目团队打下了良好的基础。基于满项目部真实需求、专业对口、员工个人意ѝ员工住址与项目位|尽量靠q等原则Q积极调配新入职员工、原有员工加入与其各斚w条g都比较匹配的目部，满目部的相关需求?br />
6、夯l节Q加强风险防范，抓廉z保安全Q?健全风险防控机制
面对风险要求做到三点Q即预控、把控和应急处|。公叔R过建立制度、完善流E、加强检查、认真督|要求每个人尽职尽责、完成Q务，保目q行安全受控Q在预判风险、分析风险问题等斚w加大工作力度Qؓ目利实施提供保障。以《徏讑ַE项目风险管理手册?内部资料)的编制和制订工作计划为契机，要求公司各职能部门和目l理部根据实际情况，认真梳理风险点，做好应对措施Q增强全员安全管理意识，以制度和程规范风险理行ؓ?br />
7、加强廉z从业教?/strong>
Z使公司的要求宣传、诏d位，qŞ成员工的自觉行ؓQ要求各职能部门、项目经理部q行廉洁从业谈话Qƈl织全员q行谈话。以贯彻《北京市工程咨询公司安全生理办法》《项目管理公司安全生产管理办法》《徏讑ַE安全管理手册》ؓȝQ以强化安全生责Q落实和安全生产一岗双责ؓ重点Q以开展“安全生产工作部|y“安全生产工作E”和“安全生产专Ҏ查”等为抓手，履职责强化理Q牢固树立公司全体员工安全“红U쀝意识，执行安全生l合考核施行“一否决”制度，深入贯彻落实“安全第一、预防ؓ丅R综合治理”的斚wQ从安全生责Q制落实、安全生产宣传教育和安全生制度及体pL件修改完善等斚w开展工作，保安全生的^E行?br />
8、求实效Q努力实现战略目标，多方努力Q保障项目实?br />
PMO+目l理负责制”模式以制度为引领，以质量、环境、职业健康和安全三体pȝ理文件ؓ保障Q以服务、支撑、监督、管理、考核、评价ؓ工作抓手Q通过信息攉、沟通交、项目E、适度参与Q归U뀁分析、ȝ出合理可行的理、风险防范对{，规范人员调配机制Q进一步推q项目部l效考核QŞ成更加科学合理的目团队Q保障项目安全^E_施?br />
9、多措ƈ举，以求实效
Z证项目按时、保质完成，公司采取了多U保障措施。例如，PMO宏观指导、公叔R导班子大力支持、各职能部门密切协同、各目部积极配合的l织保障措施;在过E中把控好质量、安全和风险Q结合知识库Q引导项目部U极、主动、有效地解决问题的制度保障措?发现问题、提出问题、解决问题，以问题ؓ导向Q让PMO寚w大节点工作v到支撑作用，充分、有效地l织好内外部专家“协同作战”，x设法保目利实施的机制保障措?通过信息pȝ现有的理制度、组l架构、管理流E、管理办法纳入信息化理体系的工具保障措施等多种措施Q以求达到实效?br />
截至目前Q公司拥?13个项目，q些目整体情况处于受控、运行良好的状态。例如，承蝲着无私奉献、社会责L和历史命感的“和田援建项目群理”已圆满收官;备受C会x的“天坛医院项目”顺利实现竣工验收ƈ有序UM使用。不仅如此，后箋的所有项目都在努力实现着“出人才、出业W、出品牌”的战略目标?br />
l语Q在北京市政府投资项目管理领域，通过PMO新模式的实践应用Q公司取得了较好的管理效果，业的发展U篏了一定的探烦l验Q如天坛医院、通州水务、通州园林、和田援建、政务中心、园博园、丰台水务、丰台园林、h大附中等目都受益于PMO新模式的应用Q管理成效显著?br />
l过多年的发展，公司已经具备一定规模，特别是实行“PMO+目l理负责制?控模式以来Q项目管理业务有了突破性发展，北咨理的品牌已基本打造Ş成，各类客户寚w目管理的理服务模式普遍认可。尤其是使用政府投资的徏讑֍位，无论从风险管理控制能力、管理规范化要求q是理人员的专业水q等斚wQ北咨项目管理委托服务都得到了业d位的首肯?br />
只有l箋利用PMO新模式聚焦项目全q程理Q不断g伔R目管理服务链条，开发项目管理服务新模式Q积累经验，探烦发展Q才能打造Ş成“项目管?N”的咨询服务C态，业发展做出更大的贡献?br />
丁徏东，北京市工E咨询公司资深项目管理师Q北京北咨工E项目管理咨询有限公司dE师兼PMOMQQ高U工E师、注册咨询工E师(投资)、注册监理工E师?br />
王革qI北京市工E咨询公司副ȝ理，高工程师、注册咨询工E师(投资)、注册造h工程师、注册监理工E师、英国皇家特许徏造师?