提高各理者及员工工作效率q行研究Q采用日常工作项目化的Ş式将理者及员工从繁忙的工作中解脱出来,应用目理技能对各项工作q行分解Q通过控制目三重制约因素Q范围、时间、成本,从而控刉目质量,以可交付成果为导向,使员工工作轻松、方向明,使各U管理者和员工从繁忙的工作中解脱出来,降低成本Q提升工作效率,增强企业和个人在市场中的竞争力?
针对如何提高企业日常事务理工作效率Q将各理者和员工从繁忙的工作中解脱出来,佉K导有更多的精力投入到最重要工作中,使员工对自己所完成的工作拥有成感Q通过日常工作目化的Ҏ解决?
一般情况下Q工作可以分为项目和q营;q营是通过开展持l的zd来生产同L产品或提供重复的服务的一U组l职能,例如生q营、制造运营和会计业务Q除此以外所有工作都可以归类为项目,什么是目?目是ؓ创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。其中包含了目的两个最重要的特征:临时性和独特性?
临时性是指项目有明确的开始时间和l束旉。Q何具有明的开始和l束旉的工作都是时性的Q不会无限期的gl下去,但是临时性ƈ不意味着持箋旉短,历时一个月的项目是临时的,历时一q或十年的项目也是时的Q需要注意的是时性的目所产生的品具有可持箋的长期生命力Q项目生的产品如发动机厂徏N目所的发动机厂是可以长期使用的,会对C会和环境生持l的影响?
独特性是相对的,一个项目与以前的项目相比,或多或少会有一些相似性,如B205/235发动机开发项目与其他型号发动机开发项目之间肯定有不少怼的地斏V如果各个项目完全是独特的,׃可能存在大多数情况下适用于大多数目的知识,《项目管理知识体pL南》也无法存在了Q许多工作都h相对意义上的独特性,也就具备了当做项目来做的可能性?
M一工作,如果你更看重它的临时性、独Ҏ,它就是“项目”。在中国目理界有q么一句话Q“学h涯苦作舟Q乘方可抵岸;书山有\勤ؓ径,攀捷径才能登顶。而项目管理恰恰就是此与捷径。项目管理就是将知识、技能、工具与技术应用于目zdQ以满目的要求?
在项目工作中两个点特别重要:
1.规定旉内的可交付成果。在日常工作中,理者交l下属的每项工作Q都可以看做是交l下属了一个项目,如在规定的时间内完成特定的工作。这里面的工作指的就是可交付成果Q如日常中的囄、服务或成果{。如果可交付成果不明,是作秀Q这与TS16949中的输入、过E、输Z的输出有异曲同工之妙?
2.目目标的逐渐l化和可量化。不能在订立目目标时用模p不可测量的词语Q如培养一的人才、徏设一的企业Q一定要一等词语逐渐l化Q变成可以测量的指标Q这h们才能在日常工作中不断的改进提高工作q最l达到我们所订立的目标?
部门理者可以将所需完成的工作定义ؓ一个个目Q规定每个项目的h旉及所需要输出的可交付成果,各组l长可以依据所需输出的可交付成果制定相应的工作包q分配给l内各成员。每U工作h员向自己的直接上U负责,每个工作包的讑֮一定要合理Q最好是主要目q系人参与到目工作分解l构中去Q以便能够准的预估工作量和完成工作旉Q员工会各自的“项目”保质保量完成而不会造成额外的风险?
因此各领导都有明确的工作目标和需要输出的可交付成果,目(如公司计划)分解到子目(如:部门U计?再分解到工作?如:专业l计划或目计划)Q层ơ非常清晰?
各领导只需向下属定时催促交付物Q工作包负责人在完成工作包时也非常有成就感,因此辑ֈ了领D松,下属有成感的效果?
但是在实操过E中有两个需要注意的?/strong>
1.目l理必须有整体项目意识且懂得目理Q最好是一名拥有项目经理证?PMP)的项目经理?
目l理最重要的工作是~计划、搞监督和沟通。但是计划如何来~、监督工作是否到位,最重要的沟通能力是否达到要?目l理是执行组l委zօ实现目目标的个人。项目经理要在规定的范围、实c成本和质量之下完成目d。项目经理除了要具备L产品图、了解品研发、生产工艺流E和通用理斚w的能力外Q还应具备保证合理行动所需的个人素质,个h素质包括目理斚w的知识、态度、主要h格特征和领导力?
2.目l理应该在与工作包负责h沟通后~制工作计划?
工作包负责h提出意见Ӟ目l理如果认不了Q可以采用d菲法来判断其徏议是否合理?
通过分析目的三重制U来判断下属工作(目)情况Q当一个项目的范围、时间、成本都被约束,那么目的质量也p控制住了Q换句通俗的话讲就是:?范围)、快(旉)、好(质量)、省(成本)Q但是不可否认比照现实,我们q有很多工作需要完成,如果日常工作中一呌备求全,每个人工作都是“错误不断”,所以关键是看项目经理对哪个因素更看重,比如工作中需要在最短时间内完成发动机厂的设备安装调试工作,相当于固定时_那么必须改变其他因素Q如果范围不允许变动Q那么就必须增加成本Q比如增zh员加班加点完成工作即赶工;如果成本不允许变动,那么必d范_比如某些不是重要的内容可以适当删减?
2013q?月某公司动力技术部领导针对发动机盖分装线气门漏气问题Q成立攻关项目组Q以创新工作站Ş式鼓励青q员工积极参加各Ҏ术难题的解决Q技术部~盖目l大胆创斎ͼ以项目管理Ş式,明确了项目经理,在解x术难题中应用了项目管理的核心理念Q将专业技术的解决与项目管理专业中的项目管理技能相l合Q更充分的完成了跨部门专业团队的l徏与发展,依托专家影响力,Ҏ马斯诺需求分析,充分了解团队成员需求,调动团队成员U极性,在规定的范围、进度、成本、质量的制约下,在短短的3个月内完成了公司两年来难以彻底解决的技术问题,每年为公司节U?00万元/q_圆满的完成项目,开创了目理与实际技术问题相l合解决实际问题的先沟?