有一句話:過去成功的經驗是今天失敗的根源。這句話不僅適用于中國的彩電行業和手機行業,而且也是很多中國企業的寫照。過去,大家管理靠悟性、靠營銷超前于別人,或者營銷做得比別人好而取勝,就以為靠做廣告、建渠道、擴大營銷隊伍一定能奏效,一定能立于長久不敗之地,動不動投資上千萬元做廣告、 請名人代言,而對于產品研發就沒有像對待營銷那么重視,也不舍得投入,從中國絕大部分企業研發投入遠低于國外同行就可見一斑。殊不知,產品是營銷的基礎和前提,正如一家企業的董事長所說的:“品牌是翅膀,產品是動力,只有動力強 (高質量產品),翅膀才能飛得高。”如果沒有過硬的產品,再好的營銷手段也只能是無源之水、無本之木,也只能取得短期效果。 (了解和諧萬維研發管理系統)
實際上,對于各方面都不如競爭對手的產品,廣告傳播往往只能帶來負面作用。企業廣告做得越充分,產品質量越容易受到廣泛關注并因此產生嚴重不利影響。幾乎所有的國內嬰兒奶粉企業在三聚氰胺的影響下受到重創,這正是不重視產品研發、忽視產品質量的血的教訓。另外一個典型案例就是三株口服液。企業紅火時廣告鋪天蓋地,但一個突然的不利事件就導致企業在短時間內迅速萎縮。 三株的全國銷售額急劇下滑,月銷售額從數億元,跌到不足1 000萬元,到最后申請破產。所以,如果哪個企業及早意識到產品研發這個問題,花大力氣投入技 術創新和產品研發,它在市場競爭中的勝算就大了很多。通過產品研發贏得市場競爭的勝利,關鍵在于企業通過產品創新來滿足市場 需求的能力,這應該是企業尤其是高新技術企業核心競爭力的主線。《人民日報》 曾經刊登了一篇名為《昔日四強,今非昔比》的文章。文章分析了曾經在 2000 年前后代表中華民族通信旗幟的“巨大中華”——巨龍、大唐、中興、華為公司,面對的市場機會差不多,巨龍起步更早,但經過三四年時間,華為、中興已走在了前面,大唐在勉強維持,巨龍則退出了通信市場。而到了2009 年年底, 華為已經成長為前兩名的世界級通信企業,年專利數量也穩居世界前兩位;中興穩居中國通信業二蛟龍的位置,產品、服務全面開花,不斷在世界各地獲取合同。
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