王雪紅臨時(shí)改變了行程，來到了巴塞羅那。但這次的意義不太一樣，因?yàn)檫B續(xù)兩個(gè)季度的財(cái)報(bào)危機(jī)，已經(jīng)讓這家臺(tái)灣公司處在了風(fēng)口浪尖之上。毫不夸張地講，它在MWC(世界通信展)上任何細(xì)微的舉動(dòng)都會(huì)被全球媒體無限地放大，是一次成功的“救贖”，還是繼續(xù)“淪陷”呢？王雪紅不得不來“督戰(zhàn)”，這顯然是給CEO周永明最大的支持，他同樣清楚勝敗在此一舉。事后看來，他還算順利地通過了第一門“考試”，HTC One系列的發(fā)布深受好評(píng)，這甚至超出了他的預(yù)期。“我們還是有能力做出一款好產(chǎn)品的。
HTC顯然變“慢”了，雖然王雪紅和周永明都不認(rèn)同媒體此前給HTC貼上的“機(jī)海戰(zhàn)術(shù)”的標(biāo)簽，但王雪紅也承認(rèn)，“這使得產(chǎn)品的定位不那么準(zhǔn)確”。
失寵
HTC的不安更多來自于業(yè)績的直上直下。2011年Q3，它的財(cái)報(bào)還光彩奪目，45.4億美元的營收，比2010年同期增長了79%，凈利潤6.246億美元，也同比增長了68%，出貨量甚至同比翻倍，達(dá)到了1320萬臺(tái)。而同一家公司，到了Q4卻換了一個(gè)模樣，凈利潤兩年來首次出現(xiàn)下滑，同比跌幅達(dá)到25.5%。這個(gè)跌勢持續(xù)到了今年Q1，凈利潤下滑幅度甚至達(dá)到了70%，創(chuàng)下HTC上市以來的新高。當(dāng)然最關(guān)鍵的是，競爭對(duì)手蘋果和三星則雙雙飄紅，蘋果錄得130.64億美元的凈利潤，同比大漲118%，而三星電子的凈利潤也達(dá)到51.5億美元，同比增長87.3%。
HTC的問題還不僅僅停留在產(chǎn)品層面，這家年輕的公司憑著果敢和遠(yuǎn)見，消費(fèi)了Android最迅猛的一段升勢。而到了市場膠著狀態(tài)時(shí)，它卻暴露出了與龐然大物不相符的弱小骨骼。
首先是品牌。微博上曾有網(wǎng)友專門整理了一張HTC機(jī)型名稱表，來區(qū)分GX(網(wǎng)友習(xí)慣用GX來命名產(chǎn)品，比如Hero即G3)所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品。HTC的產(chǎn)品節(jié)奏太快了，以至于消費(fèi)者都對(duì)不上號(hào)，每個(gè)產(chǎn)品周期都不足以傳達(dá)給他們足夠的品牌影響力。相反，三星就很聰明，它從Galaxy系列起，就開始轉(zhuǎn)向蘋果的單一品牌戰(zhàn)略。只有一個(gè)品牌，然后在該系列下面分高、中、低不同價(jià)位的機(jī)型。而且產(chǎn)品節(jié)奏有張有弛，先是用一款配置頂級(jí)的機(jī)型把這個(gè)系列打響，然后再帶動(dòng)其中、低端的機(jī)型銷售。
而且在日益重要的中國大陸市場，2010年7月才剛進(jìn)入的HTC，顯然太年輕了。它并沒有完全沿用多普達(dá)的全國總代和省級(jí)包銷制，而是將渠道扁平化：在全國市場與國美、蘇寧合作，區(qū)域市場則選擇當(dāng)?shù)匾?guī)模較大的通訊連鎖店。但是它并不是進(jìn)入合作伙伴的所有門店，而是根據(jù)門店的地理位置、面積大小，經(jīng)過實(shí)地考察后將其劃分為三類，然后在一類門店設(shè)專區(qū)，二類門店設(shè)綜合柜，三類門店則暫不進(jìn)入。HTC更注重利潤回報(bào)率高的門店，這種玩法甚至有別于當(dāng)時(shí)的市場環(huán)境，因?yàn)榻^大部分的競爭對(duì)手都在瘋狂地?fù)寠Z渠道資源。最直接的后果就是HTC缺乏對(duì)渠道的整體把控。
回歸
這些都是周永明眼中的問題。其實(shí)在去年第三季度末，HTC的管理團(tuán)隊(duì)就發(fā)現(xiàn)了一些異樣�！拔覀儧]有很多的精品，而且機(jī)源分布得太散�！敝袊鴧^(qū)總裁任偉光也參與了當(dāng)時(shí)的討論，“這使得我們總是疲于奔命，品牌影響力也不足夠強(qiáng)大�！�
當(dāng)時(shí)內(nèi)部其實(shí)有兩種方案：第一個(gè)是慢慢地轉(zhuǎn)變。好處是對(duì)資本市場的影響會(huì)比較小，但時(shí)間卻會(huì)很長，有可能要持續(xù)四個(gè)季度。另一個(gè)則是快速地轉(zhuǎn)變，這也意味著公司會(huì)經(jīng)歷一個(gè)巨大的陣痛。
在巴塞羅那HTC One系列的首發(fā)儀式上，周永明輕描淡寫地介紹了四核處理器，這本來應(yīng)該是媒體所關(guān)注的焦點(diǎn)。他說得更多的卻是HTC對(duì)生活方式的理解�！叭藗兛偸窍Ｍ孟嗥瑏碛涗洰�(dāng)下，但想象不到一個(gè)僅次于電話的功能(指照相功能)，卻沒有廠商真正去把它做好。”
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