最近半年來，和諧萬維的研發管理軟件與近20家用戶達成了信息化合作的意向，這些用戶中大部分是第一次應用研發管理軟件的，但其中也有6家，是我們替換其他研發管理軟件的。我最近與這些用戶就使用我們軟件的情況進行交流時，也順便對我們為何能替換他們原有的研發管理軟件做了一個調查和了解，現將相關情況介紹如下，希望能對正在選擇研發管理軟件的用戶有所幫助。
有些用戶在選擇研發管理軟件時，因為對如何選擇軟件的標準不是很清楚，故而認為人不識貨錢識貨的心理，認為價格貴的軟件應該就是一款好軟件。有些用戶確相反，認為軟件都差不多，價格貴的不實在，價格便宜的應該也可以用。但事實卻非如此，價格貴的以及價格低的都不一定適合用戶，那如何能選擇到一款合適的研發管理軟件呢，個人認為一款優秀的研發管理軟件應該具備以下特征；
一、平臺化；
首先這款軟件要是平臺化的，當客戶的組織、流程、核算需求等發生變化后，軟件能很快適應這些變化，而且這些調整不一定是專業的程序員才能操作。這叫做“深度滿足需求，快速適應變化”。
二、多組織；
現在很多的研發管理軟件都是基于單組織結構設計的，在這種結構下，就無法適用于有規模的研發機構進行協同工作和管理。
三、流程與協同：
要具有強大的工作流和審批流、協同管理功能，否則對提高研發工作的效率和工作規范性方面不會有太大幫助。
四、功能完整：
除了常規的研發項目管理外，還應具有文檔管理、知識管理、問題管理、物料管理、辦公管理、財務管理、合同管理、人事管理等，要將研發有關的工作全部納入進來，否則就會出現信息孤島的現象。
五、擴展性；
除具有自身的擴展功能外，還要具備與其他系統的信息交互功能。在這方面，B/S模式的研發管理軟件，就有相當多的好處。
六、安全性：
軟件要有很高的安全性，如數據庫安全、信息安全、網絡安全等方面都有很好的解決方案。
七、易用性：
優秀的研發管理軟件，除了具有以上特征外，還要具有很好的易用性，否則就會成為花瓶。
當然，以上只是對個別用戶進行溝通后整理的結果，難免有不足之處，歡迎對研發管理軟件有興趣的朋友，一起就此話題進行交流，或訪問http://lycits.com，謝謝！